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Versandkosten
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Bestellwert unter 48,00 €: Versandkosten 4,98 € (inkl. MwSt.)
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Bestellbearbeitung
Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung und Eingang der Zahlung beginnen wir mit der Bearbeitung. Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen und bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt wurden, werden bevorzugt bearbeitet.
Unsere Produkte werden sorgfältig handgefertigt und vorbereitet. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4–7 Werktagen nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage nicht als Werktage berücksichtigt werden.
In seltenen Fällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, wie beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu einer längeren Lieferzeit kommen.
Versandart und Sendungsverfolgung
Wir versenden Bestellungen per Standard-Paketversand.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.
Änderung der Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Sollten Sie nach der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse wünschen, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
Fehlgeschlagene Zustellung und erneuter Versand
Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, einer verweigerten Annahme oder erfolgloser Zustellversuche an uns zurückgesendet werden, können die dadurch entstandenen Rücksendekosten dem Käufer berechnet werden.
Wenn Sie einen erneuten Versand Ihrer Bestellung wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Ein erneuter Versand ist nach Klärung der Lieferdetails und Übernahme der erneut anfallenden Versandkosten möglich.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns, jede Bestellung zuverlässig und schnell zu versenden. Dennoch können in Ausnahmefällen Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden:
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